Transformasi digital adalah suatu perubahan penggunaan metode tradisional ke konsep teknologi digital. Dalam artian lain, transformasi digital adalah proses perubahan dalam penerapan teknologi digital dalam segala bidang di dalam masyarakat. Transformasi digital juga disebut sebagai tahap perkembangan dari kompetensi digital dan penggunaan digital.

Perkembangan teknologi yang semakin pesat membawa kita semua untuk memasuki era digital. Pada dasarnya, teknologi yang ada sekarang sangat membantu untuk meringankan segala pekerjaan dan aktivitas manusia. Namun, beberapa orang belum bisa beradaptasi dengan perubahan teknologi tersebut. Konsep digitalisasi memang membutuhkan proses untuk bisa dijalankan terutama bagi mereka yang buta akan teknologi. Faktanya, tren digital sudah diterapkan hampir di semua bidang sehingga mau tidak mau Anda harus mampu menguasainya. Seiring dengan perjalanan teknologi di era digital, muncul istilah transformasi digital. Nah, artikel kali ini akan membahas dan menjabarkan tentang pengertian dan keuntungan dari transformasi digital tersebut. Berikut informasinya.

Definisi Transformasi Digital

Transformasi digital adalah suatu perubahan penggunaan metode tradisional ke konsep teknologi digital. Dalam artian lain, transformasi digital adalah proses perubahan dalam penerapan teknologi digital dalam segala bidang di dalam masyarakat. Transformasi digital juga disebut sebagai tahap perkembangan dari kompetensi digital dan penggunaan digital. Transformasi digital pada prosesnya membuka mata masyarakat untuk meyakini akan pentingnya kesadaran digital.

Faktanya, transformasi digital juga mengurangi penggunaan kertas baik pada usaha perseorangan atau perusahaan. Tahap transformasi digital bahkan sudah banyak dimanfaatkan dalam segala bidang seperti bisnis, perbankan, layanan jasa dan lain-lain. Transformasi digital bahkan mempengaruhi berbagai bentuk pemikiran seperti perubahan strategi marketing, pelayanan publik dan penyebaran informasi. Dengan kata lain, transformasi digital juga dianggap sebagai suatu metode untuk menciptakan model bisnis dan budaya baru berbasis teknologi digital.

Teknologi yang Mempengaruhi Transformasi Digital

Transformasi digital terwujud karena adanya teknologi digital seperti internet, big data, cloud computing dan perangkat mobile. Menurut crmsoftware.co.id menyebut bahwa cloud computing memegang peranan yang paling penting karena mampu memberikan akses kemampuan yang tak terbatas kapan saja dan dimana saja. Tak hanya terbatas pada akses informasi, cloud computing juga menawarkan akses penyimpanan unlimited.

Tren teknologi lainnya yang tak kalah penting dalam perkembangan transformasi digital juga semakin bertambah. Diantaranya adalah Internet of Things, Artificial Intelligence, Blockchain, Robotics, 3D Printing, Augmented Reality dan Virtual Reality.  Tren teknologi tersebut sangat berperan terutama pada bidang bisnis karena akan berpengaruh pada peningkatan customer experience. Selain itu tren-tren teknologi tadi akan membantu suatu perusahaan dalam menentukan berbagai produk baru dan pemanfaatan mesin. Namun jika harus memberi peringkat, maka Artificial Intelligence menduduki posisi pertama yang memiliki pengaruh paling besar dalam transformasi digital.

Dampak Transformasi Digital

Transformasi digital membawa perubahan pada sistem promosi pada suatu bisnis. Pada jasa layanan perhotelan misalnya. Para pelaku bisnis perhotelan dengan mudah mengiklankan jasa sewa kamar melalui internet dan beberapa aplikasi hospitality yang bisa diunduh melalui smartphone Anda. sebagai calon pelanggan, Anda pun dimudahkan dalam melakukan transaksi jasa tersebut. Cukup dengan beberapa klik saja, Anda sudah dapat melakukan transaksi booking hotel dari mana saja dan kapan saja.

Dampak transformasi digital juga sangat terasa pada layanan perbankan. Jika dahulu segala jenis transaksi perbankan mewajibkan Anda untuk selalu datang langsung ke bank atau ATM terdekat, tidak lagi dengan sekarang. Adanya layanan atau aplikasi mobile banking dan internet banking akan memudahkan dan menghemat waktu Anda melakukan berbagai transaksi. Jika dulu Anda harus mencetak melalui buku tabungan untuk mengetahui saldo rekening Anda, sekarang cukup dengan membuka aplikasi mobile banking. Kegiatan transfer dana dan pembayaran berbagai tagihan juga bisa Anda lakukan melalui mobile banking.

Tren teknologi pada transformasi digital dari waktu ke waktu semakin bertambah. Dimulai dari internet dan cloud computing, transformasi digital saat ini juga didukung oleh teknologi lainnya seperti IoT, Artificial Intelligence, Robotic, AR dan VR. Lalu akan seperti apakah transformasi digital yang terjadi di masa depan? Kita nantikan saja berbagai kejutannya ya !